Pembatalan atau Penghentian Perjalanan oleh Pax | |
Penggantian atas BIAYA PENERBANGAN yang tidak digunakan dan/atau bagian yang tidak dapat dikembalikan | Maks Rp 4,000,000 |
Keterlambatan Penerbangan | |
Memberikan kompensasi sebesar untuk keterlambatan melebihi 4 (empat) jam dari jadwal keberangkatan yang tercantum dalam original tiket | Rp. 300.000,- untuk min. Delay 4 (empat) jam sejak original departure schedule, selanjutnya Rp. 200.000,- per tambahan keterlambatan setiap 2 jam, maks. Rp.4.000.000,- |
Bagasi Terlambat | |
Memberikan kompensasi atas Keterlambatan Bagasi yang disebabkan karena kesalahan penanganan bagasi yang dilakukan oleh Airlines | Min 6 jam sejak Actual Landing Schedule, Rp. 700.000,- per pax |
Bagasi Hilang | |
Memberikan kompensasi atas Kehilangan Bagasi yang disebabkan karena kesalahan penanganan bagasi yang dilakukan oleh Airlines | Min 24 jam sejak Actual Landing Schedule, Rp. 700.000,- per koli |
Bagasi Rusak | |
Memberikan kompensasi atas Kerusakan Bagasi yang disebabkan karena kesalahan penanganan bagasi yang dilakukan oleh Airlines | Merujuk kepada Tabel |
Tabel Benefit Kerusakan Bagasi
- Ketentuan kompensasi
- Asuransi tidak memberikan kompensasi atas kerusakan atau kehilangan
terhadap isi bagasi
- | Bahan Bagasi dari Kertas, Plastik | Rp. 100.000,- per bagasi |
- | Bahan Bagasi dari Kain, Kulit Sintetis | Rp. 200.000,- per bagasi |
- | Bahan Bagasi dari Kayu | Rp. 300.000,- per bagasi |
- | Bahan Bagasi dari Kulit | Rp. 400.000,- per bagasi |
- | Bahan Bagasi dari Logam | Rp. 500.000,- per bagasi |